新一轮AI战争已经打响！Bard与ChatGPT谁会率先取代HR？

据网易报道，北京时间2月7日凌晨，谷歌宣布将推出名为Bard的AI聊天机器人，与当前流行的ChatGPT展开直接竞争。

紧接2月8日凌晨，微软发布“新版”Bing，宣布将OpenAI传闻已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge浏览器中。

自从ChatGPT横空出世并持续爆火以来，微软、谷歌这两家硅谷科技巨头之间的火药味就越来越重了。让我们先捋一下微软vs谷歌闪电战的时间线：

ChatGPT问世

ChatGPT是由人工智能实验室OpenAI研发的通用聊天机器人，于2022年11月30日上线。

ChatGPT爆火

聊天机器人ChatGPT在去年11月30日发布后的5天时间里，收获了100万用户;推出仅仅2个月，月活跃用户就成功过亿，成为历史上增长最快的消费者应用程序。

谷歌正式推出Bard

2月7日凌晨，谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)在出大多数人的预料之外突然发布了其下一代对话AI系统，名为 Bard。

微软发布“新版”Bing

2月8日凌晨，在华盛顿雷德蒙德举行的新闻发布会上，微软宣布将OpenAI传闻已久的GPT-4模型集成到Bing及Edge浏览器中。

对于不了解的吃瓜观众，需要先科普下，最近网络上爆火的ChatGPT到底是谁：

ChatGPT，是美国人工智能研究实验室OpenAI开发的一种全新聊天机器人模型，它能够通过学习和理解人类的语言来进行对话，具有强大的信息理解能力和超强的语言组织输出能力。还能根据聊天的上下文进行互动，并协助人类完成一系列任务，因此有望成为提高办公、学习效率的工具。

不少和ChatGPT“聊过天”的网友纷纷感叹，“只有你想不到，没有ChatGPT办不成的”。上线仅仅2个月，ChatGPT的活跃用户就突破一亿。

以前的人工智能AlghaGo打败了柯洁，但只是在围棋领域，而ChatGPT则已经进入了你我的日常工作领域和生活世界。

而对于ChatGPT的爆火，谷歌不甘示弱地发布了Bard。Bard是由谷歌的大型语言模型LaMDA(即对话应用语言模型)支持，该服务能在获得简单提示的情况下生成详细答案，比如午餐做什么。

2021年5月，Google就推出了基于Transformer架构的对话模型大语言模型LaMDA。去年年初，LaMDA训练已经用到了1370亿参数，能够实现接近真人的对话体验。

Bard则是运行于该模型之上的一个更轻量化的产品，需要的计算能力更少，所以能够扩展到更多的用户，从而获得更多的反馈。

谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)写道：Bard的追求是将世界知识的广度与庞大语言模型的力量、智慧和创造力结合起来。它利用来自网络的信息提供新鲜、高质量的回应。

他认为Bard相比ChatGPT更“高级”的一点在于，它能够利用来自网络的实时信息为输入问题提供最新、高质量的回答。他也将Bard比喻为“创造力的发泄口”、“好奇心的发射台”，因为它可以深入浅出地解释一些听起来很复杂的话题。

比如，能够帮助人们向一个9岁的孩子解释NASA韦伯望远镜的最新发现。

在媒体争相报道这二者轮番闪电战时，似乎微软已领先一步，其商业化落地速度也比你我想象的还要快。

2月8日凌晨微软科技发文，向OpenAI斥资百亿美元率先正式打响了 ChatGPT 产品落地的第一枪，本周两款引入ChatGPT技术的新产品将会接连问世。

并且，微软公司计划为公司、学校和政府提供一项技术帮助它们用ChatGPT创建自己的聊天机器人。在发布用微软或人工智能研究机构OpenAI软件开发的聊天机器人时，这些机构可以替换微软或OpenAI的标识。同时，类ChatGPT服务目前成本高昂，微软计划为客户提供估算和限制支出的工具。

至此，新一轮AI战争已经全面打响!只会愈演愈烈。

那么，问题来了~还不止一个：

我们HR能用ChatGPT做什么?ChatGPT会取代HR吗?如何做不被AI取代的HR?

其实在人力资源领域，AI应用已不陌生。根据德勤的研究，仅在人力资源一个领域，就有近40%的公司使用了某种形式的人工智能。比如在招聘环节，AI对于简历筛选、人才库激活、数据统计分析等效率提升，都承担着不可或缺的作用。

在斩获IDC中国“2022 IDC中国未来工作领军者”大奖的“碧迪医疗数智化员工体验项目”中，就应用了【AI招聘测评】提升人才招募效能和员工体验。另外还有7*24小时AI客服，可以实时在线解答员工疑问等AI的应用。

就目前的ChatGPT和Bard的能力，让它们写招聘策划书、出面试题、笔试题、编写相关职位说明书、编写员工手册，说不定效果出人意料。

那它们一定会取代HR吗?这个问题不能二极管看待。首先，AI的能力大家已经有目共睹，重复性工作被取代是必然的。

但根据以往每次AI新技术对人类工作的冲击来看，AI始终难以完全取代“人”去胜任一个完成的工作岗位。

HR的工作中，很重要的一部分是人与人的沟通交流和复杂决策。正是这种人类的复杂情感交流、感性与理性交织做出决策的行为模式，才构建了如今的人类社会与文明。AI若要完全取代一个“人”，进入社会角色获取工作，感觉还为时尚早。

但AI的科技浪潮只会一浪更比一浪强，我们不得不提前考虑如何才能不被AI取代。很重要的一点是，要意识到AI是个工具，人类是它的使用者。

想要不被工具取代，必定是要了解工具的使用边界，牢牢把握住“使用者”角色。比如了解更多AI可做的事情，提高自己的认知与眼界。

因为创造性总是稀缺的，也是最难被AI掌握的，即使是微不足道的有效创新都必须基于深度的思考和关联分析。以ChatGPT为例，它所谓的生成内容，也只是基于已有的素材和信息，人类还有很多发挥自己智慧的空间。